28.1.2022 | In den nächsten Wochen erhalten alle Kunden der Stadtwerke Quickborn ihre Jahresverbrauchsabrechnungen 2021 per Post. Wegen der aktuellen Entwicklung der Pandemie ist das Kundencenter zwar für Besucher geschlossen, doch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bleiben telefonisch und per E-Mail erreichbar.
„Für unsere Kunden erhalten wir den Beratungsservice selbstverständlich weiterhin aufrecht. Das gilt für mögliche Nachfragen zur Verbrauchsabrechnung ebenso wie für alle anderen Anliegen“, sagt Dr. Panagiotis Memetzidis, Geschäftsführer der Stadtwerke Quickborn.
Erläuterungen online
Ergänzend werden auf der Internetseite www.stadtwerke-quickborn.de eine Rechnungserläuterung sowie die damit verbundenen TOP 15-Kundenanfragen samt Antworten eingestellt. Dadurch lassen sich die allermeisten Fragen rund um die Jahresverbrauchsabrechnung bequem von zu Hause aus klären – und das jederzeit.
Kleiner Tipp: Der Zugang findet sich etwas versteckt in der Animation des Headers, also abwarten, bis das entsprechende Bild (siehe unser Titelfoto) erscheint.
Das Kundenservice-Team der Stadtwerke Quickborn ist telefonisch wie gewohnt von Montag bis Samstag, jeweils 8 - 20 Uhr, erreichbar: 04106 / 616-100. Zudem können sich die Kunden per E-Mail ans Unternehmen wenden: info@stadtwerke- quickborn.de.
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